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在集团七届六次职代会上的讲话

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党的二十大代表,吕氏贵宾会官网[0022gbh.com]党委书记、董事长曹和平。

由于疫情,今年的职代会后移了六个月。疫情的一段时间改变了人们的思维方式和行为方式,使一些“既定”和“惯例”不得已而改变。集团每年的周年庆活动也在不得已的情况下调整到九月份。疫情的影响既有宏观的社会层面,也有具体的企业层面。疫情无论是对政府及社会组织,还是各类群体都是个大考。吕氏贵宾会人用自己的行为交上一份合格的答卷。疫情初始,长春区域吕氏贵宾会所属各店延长营业时间至午夜,辛苦了自己,为封控、管控、防控的居民第一时间提供了所需商品,对缓解基本生活供需贡献了自己的力量。在海吉星、东北亚两个蔬菜批发地因疫情关停后,我们由企业的内部物流直接转向社会物流,向企业、部队、大学、居民及时提供了所需要的蔬菜。特别是在疫情的前几天,每天配送均在2000吨以上,其间,我们送出商品近百万单。同志们少眠不休连续奋战达60多天,吃睡在门店,舍小家为大家,对老人不能尽孝,对小孩不能呵护,对亲人不能关照,超强的劳动、艰难的环境,让许多人瘦了一圈。同志们克服了种种困难,大家既是理货员又是装卸工,又是配送小哥,切身体会了什么是用尽了洪荒之力。同志们相互勉励着,挺住、顶住;相互鼓励着,相互感动着。我们的干部队伍是过硬的,员工队伍是过硬的,我们经受住了疫情对我们的考验。这次疫情也是对我们灵魂的一次大洗涤、大进化,可以说,更多的吕氏贵宾会人是问心无愧的,好人一定会好报!

我上小学的时候,就有这么一篇作文,内容是“种瓜得瓜、种豆得豆”,我也多次和同志们分享,希望同志们能悟出因果关系。食攫来之食,看似阶段性获得,但是始终会自食恶果。最近,我偶然看了一部电视剧,名字叫 《妈妈等你》,其中有这么个片段,老子因生活困难偷东西,小孩也偷,因为父母是孩子的第一任教师,孩子被抓后,老子护孩子。阶段性是利益的获得者,贪了小便宜,最后小孩由小偷变大骗,被判死刑。多行不义必自毙,我们要多做好事,是非必有公论,得不义之财不会有好报的。

疫情对我们的经营,在阶段性产生的影响一定是客观的、直接的、具体的。需求收缩、供给冲击、预期转弱,三重压力和各种复杂矛盾的叠加,使我们面临更加严峻的挑战,企业在这样的状态下,要能生存,要有发展。我们在今后的工作中,必须注意以下几点:

一、端正态度,做好自己。要无条件、无理由地“做好自己”,这是我最近想的最多的几个字,说的最多的几个字。既是我的自勉,也希望和同志们共勉。不寻求别人说什么、做什么,做到什么程度,而是从我做起,从现在做起,认真起来。每做一件事都明白、清楚,有始善终,而不能似是而非,不求真、不求实,片面的重流程,程序上的合规性而非实质上的合理性。我们要查摆目前集团存在的主要问题是什么,怎么解决;每个系列的主要问题是什么,怎么解决;每个门店的主要问题是什么,怎么解决;各职能处室的主要问题是什么,找出问题,捋出问题的解决办法。通过“做好自己”,做好一个工作点,而实现整体的优化。同时,坚持不懈,保持经常性,这样我们就会积小胜为大赢,使企业不断的发展。这是跟大家交流的第一点,要做好自己,每个人都要立足自己的本职工作,想自己的本职工作之想,干自己的本职工作之事,空谈是解决不了问题的,必须切实实际的从我做起。

二、努力钻研,提升自己。同一件事情不同人干,结果或有不同;同样的食材,不同的厨师做出的味道不同,这就是能力问题。一是提升发现、认识问题的能力。要知晓自己的长短处,我也在几次会议上反复强调认识问题能力的重要性,认识问题就能使我们及时纠正,把损失减少到最低程度。比如我们最近在着重解决个别商品的负毛利,我们及时发现就及时止损,及时认识就会改变旧的思维方式,采取新的应对策略,做到双赢,而不是不计成本的单边促销,花了自己的钱,肥了别人的田。实际上,我们在经营中就存在这样的问题,我们一年到头搞了很多活动,投了很多成本,最后算账,我们是不挣钱的,我们发现了这个问题就进行了调整。今年,和市场相比,销售没有太大变化,但是我们的利润却有很大提升。大多问题不是死结,是能够解决的,解决了一个问题,就对企业良化了一分。

当前是科学技术转化为科技成果巨变的年代,颠覆了人们以往的认知。认识问题的能力更显得重要,不能花拳绣腿,依葫芦画瓢,似是而非。要在实践中学习,绝不允许一样的失误反复发生,要善于总结经验和教训,在弄懂、弄通上下功夫。这一段时间,我们更多是在发现问题,解决问题,今后如果我们发现的问题在新的行为中再出现,我想组织是有组织纪律的,组织是有组织处理的能力的,我们一定要严肃处理。在这里,我也和同志们说一下,原来我一直是家丑不外扬,事情处理在我们自己手里,今后我们要借助外力,通过外力来解决一些问题。二是提升谋事能力。今年的事权要有所下移,发挥门店在经营管理中的作用,监管在上,运行在下。不能监管在上,运行在上,权利必须制约。这就要求门店提高管理能力运营能力,要自我、自主谋事,做好自己的一片天,效果导向,结果导向。三是提高成事水平。要把嘴巴说的转为实践,想法变为现实。不能嘴巴是行家,说起来一套套,说起别人一套套,少实践性,少操作性。要做到门店销售、利润双提升,员工得实惠,各项工作良性。一段时间,我们的考核比重需要做调整,利润占50%,销售占30%,其他因素占20%,今后我们再进行奖励表彰就按此进行,逐步达到利润占60%,销售占30%,其他10%。因为看一个企业的好与坏,一个企业在市场上的立足,关键看利润而不是其他工作,所有的行为一定要有利润概念,要有成本概念。我曾经在一个会议上强调,我们买商品是买的过程,商品值多少钱,不是人家要100元,你给50元你就节约了50元,一定不要看价格多少,而是看实质上应该是多少,无论是在经营的环节当中,还是在装修环节当中,还是在维修环节当中,我们都应该有成本意识。这是和大家分享的第二点,提升自己。

三、企业管理一定内方外圆。我们的企业行为涉及面广泛,在规模发展上,有项目建筑商、设备配套商、装潢改造众多的合作单位。在经营上,有供应商、经销商、代理商、租赁商,还有众多业态的承租人。同时,还有众多的消费者。所有这些,每个人的诉求不同,有许多诉求是相悖的,人品也有差异。处理这些问题,我们的管理向内一定是方的,才能带得住、带得动。我们的管理要环环相扣,法制思维,以法保护自己,以法约束自己。对外则需有弧度,有弧度才能减少摩擦,便于运动前行,这里就是个方法问题。

当下很多人说经营环境恶劣,可是在同样的环境下,企业有死有活,只有找到自己活的理由,才能生存下去,找客观理由是不会做好自己的。

机会永存,留给行动者。